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深入学习实践科学发展观活动简报(第二十三期)

发表时间:2013-09-17    来源:不详    浏览次数:12946

真诚沟通重视细节 打造健康口腔
——口腔医院专家与网民面对面交流

    随着重庆生活水平的提高,广大市民对牙齿美丽的重视程度在急剧升温,牙齿的整齐度、洁白度等这些在过去被认为无足轻重的话题,现在成了人们倍受重视的细节。为加强与患者的沟通,让学习实践科学发展观活动进一步结合医院实际,使更多群众了解口腔疾病预防、保健、美容等知识,8月20日下午15:00—15:40,口腔医院邓锋院长、口腔正畸学博士宋锦作客大渝网健康频道“健康直播间”节目,与网民现场交流、真诚沟通,详细介绍口腔医学知识,回答网民的提问,通过网络热线与广大患者进行了一次“亲密接触”。
    两位专家首先提到健康牙齿的问题。能吃能喝仅表示口腔的功能正常,但并不意味着健康。2005年,中华医学会牵头、中华口腔医学会具体实施专门调查口腔发病的情况,调查结果显示重庆市牙周病的发病率将近70%。总的来说,老百姓反映最多的是一刷牙牙齿就出血,这是牙周有问题的最典型表现。就现在的情况来说,即使保守估计,90%以上的人口腔内有相关的不健康的因素。但由于经济社会发展水平有限,大众对牙齿的认识还没有到达一定重要程度,进行治疗的百分比非常低,可以说是所有疾病当中最低的。
    一个人的身心健康实际上有十项标准,其中最重要一项就是口腔卫生健康。重庆市跟国内很多都市一样,人们都存在着一些误区。第一个误区是,有病才看牙。因为大家觉得牙齿实际上并不重要,可以去做一些其他娱乐和消费,但不会去定期检查和注意自己的口腔健康。一定是发生了一些影响功能和意外的情况下,才会去医院就诊。实际上这时候已经为时甚晚,甚至对牙齿功能造成了不可弥补的伤害。第二个误区是缺乏到专科医院去定期检查维护,缺乏听取专科医院医生的建议,到一些不规范的医院接受治疗,这会导致一些后果很严重的情况。
    以前普遍认为口腔健康是无足轻重的,但随着生活水平的提高,大家越来越重视这个细节。牙齿没有疾病,没有缺损,排列整齐,具有正常光泽和功能的需要,才是真正的健康牙齿。
    两位专家认真仔细地解答了网友的提问。针对网友提出的“7岁小孩右上门牙是尖的,是否需要治疗?是否属于正常现象?”问题,宋锦博士建议到正规机构进行正规咨询和检查,由医生提供专业的建议。有网友询问烤瓷牙的问题,邓锋院长解释说,烤瓷牙是一种修复的手段,如牙体有了缺损缺失、脱离,为了恢复它的功能,要做假牙。但以往的假牙是活动的,大家觉得不是很方便。现在固定修复,往往选择烤瓷牙。建议大家了解最低端的烤瓷牙也可以满足功能要求,也可以基本满足对美观的要求。具体选哪一个档次,要根据自己的经济承受能力来考虑。
    针对网友提出的“正牙是否越早越好?什么时候正牙最合适?”的问题,宋锦博士结合自身经验进行了回答:正牙不一定越早越好,3岁的小孩乳牙已经长齐,这时就要关注牙颚面的发育。正牙根据不同的畸形有不同的最佳治疗时间。简单的牙齿拥挤的病人,约12、13岁时换完牙就进行矫治,这是最佳的方式,如果有其他骨头、发育型的畸形,应该更早治疗。随着技术的进步,正牙在年龄上面没有绝对的禁忌了。
    在谈到医院在提高服务质量上的举措时,邓锋院长介绍说,随着医改的推进和健康重庆的推进,医院从老百姓的角度出台了一系列的惠民政策。一是一号通,挂一个号,当天有效,即使晚上挂号,第二天还有效,即 24小时以内都有效。二是首诊负责制,口腔医院以前挂一个号看一次牙,现在基本上绝大多数医疗机构也是哪里疼就看哪里,现在医院要求只要病人挂号,第一个接诊的医生要对病人口腔做全面的检查,这个检查不需要特殊方法,不需要照片,也不是做大检查,但要对病人的口腔做基本检查并提出合理建议或治疗方案。三是给老百姓真正实惠,作为专科医院,不能光为高端病人服务,因此医院特地形成系列服务项目,从最低端到最高端都有,基本上每个科室都能做到,特别是对一些看不起病的人还有优惠,而且优惠幅度很大,目的就是要让老百姓能够看得起病,得到实惠。四是实施电子病历,由于口腔治疗是一个医生独立操作,病人拿走病历后,医生的医疗质量很难控制。电子病历档案建立后,医院可以随时检查每一个医生病例情况,了解程序是否规范、质量是否符合要求,配合相关制度、科室的自检、医院检查,院领导抽查,质量控制体系就建立起来了。五是实行分班制,初三、高一是小孩矫正牙齿最好的时期,但也是学习最繁忙的时候,医院上班时间实行分班,现在大家可以完全放心,无论是放学之后还是中午,都可以与医生进行预约,不会影响学习时间。
    最后,两位专家建议儿童在3岁以后,每年到专业结构接受检查,首先从颚骨的发育开始检查,对儿童的乳牙病变一定要进行处理;建议成年人半年左右定期到专业的结构接受口腔专科医师的咨询。牙齿要健康,须从小抓起,才能保证人人终身享有美丽的微笑和健康的口腔。

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